我們?yōu)榉?wù)定制了一條流水線
546項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，每一項(xiàng)都是三替服務(wù)要經(jīng)歷的關(guān)卡
每個(gè)關(guān)卡為服務(wù)打上的印記，希望被你看見(jiàn)
當(dāng)麻煩解決，當(dāng)家凈心舒時(shí)
每一次對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)著就都有了意義
從篩選到監(jiān)督，這套流程的制定，三替用了27年
專(zhuān)職讓服務(wù)人員找到歸屬
規(guī)范讓每個(gè)動(dòng)作都有標(biāo)準(zhǔn)可尋
我們正在用員工穩(wěn)定和標(biāo)準(zhǔn)管理為傳統(tǒng)服務(wù)正名
有準(zhǔn)則的服務(wù)人員更有安全感
有安全感的服務(wù)人員更愛(ài)笑
你看不到TA的手忙腳亂
每一步管理團(tuán)隊(duì)都已定好
嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)配上個(gè)性化定制的靈活
這樣的服務(wù)剛剛好
