為深入學(xué)習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，落實“加強新經(jīng)濟組織、新社會組織、新就業(yè)群體黨的建設(shè)”明確要求。增強基層公共服務(wù)供給并提高社企服務(wù)效能，助力改善民生問題，營造互幫互助、鄰里和諧的社區(qū)氛圍。
10月27日，在凱旋街道黨群服務(wù)中心，三替集團作為杭州市服務(wù)業(yè)聯(lián)合會常務(wù)副會長單位與杭州市服務(wù)業(yè)聯(lián)合會、杭州市上城區(qū)凱旋街道及其他街道企業(yè)，共同舉辦“社企同心 愛在凱旋”—“紅領(lǐng)”社企服務(wù)站活動。
“三替集團攜愛同行，家政服務(wù)進社區(qū)”主題家政服務(wù)進社區(qū)活動現(xiàn)場
三替集團共產(chǎn)黨員、入黨積極分子及家務(wù)、保潔、搬家維修、社區(qū)養(yǎng)老公司志愿者們積極參加活動，為社區(qū)內(nèi)需要幫助的家庭等提供志愿服務(wù)。
社區(qū)居民在活動現(xiàn)場了解三替服務(wù)
三替優(yōu)秀員工、全國五一勞動獎?wù)芦@得者夏美琴在活動現(xiàn)場給居民介紹三替服務(wù)
活動現(xiàn)場人潮涌動，三替集團共產(chǎn)黨員、入黨積極分子及志愿者以飽滿的熱情接待每一位前來咨詢的社區(qū)居民，積極為居民介紹三替的生活服務(wù)項目，志愿者們?yōu)榫用裉峁┘译娋S修等現(xiàn)場服務(wù)，同時提供空調(diào)清洗、室內(nèi)疏通、家庭保潔等上門服務(wù)。
社區(qū)居民咨詢生活服務(wù)項目
社區(qū)居民在活動現(xiàn)場下載三替好生活app
社區(qū)居民在活動現(xiàn)場填寫預(yù)約上門服務(wù)信息表
社區(qū)居民通過電話給家里人推薦三替服務(wù)
活動現(xiàn)場社區(qū)居民由衷夸贊三替社區(qū)養(yǎng)老，免費上門服務(wù)效率高、技術(shù)好
一面是熱情的預(yù)約登記現(xiàn)場，一面是暖心的上門服務(wù)。三替志愿者們用實際行動踐行讓客戶滿意的服務(wù)精神，以專業(yè)的服務(wù)理念為社區(qū)家庭排憂解難：清洗空調(diào)、家庭保潔、室內(nèi)疏通……每一項服務(wù)都受到了社區(qū)居民的一致好評。
三替志愿者為社區(qū)居民提供免費上門清洗服務(wù)
三替志愿者為社區(qū)居民提供免費上門維修服務(wù)
三替志愿者為社區(qū)居民提供免費上門維修服務(wù)
三替從創(chuàng)立之初，就堅持為孤寡老人、特困家庭和重殘家庭三類對象一律實行免費服務(wù)，并積極主動為下崗、失業(yè)、失地人員提供免費培訓(xùn)和實現(xiàn)再就業(yè)，收到表揚信和錦旗無數(shù)。
三替從2017年啟動了家政服務(wù)進社區(qū)戰(zhàn)略，至今已在杭州開設(shè)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點39家，下一步的發(fā)展戰(zhàn)略是要開設(shè)一千家家政服務(wù)進社區(qū)網(wǎng)點。集團充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格個性化和互聯(lián)網(wǎng)標準化優(yōu)勢，通過“社區(qū)門店+線上O2O平臺”融合發(fā)展，實現(xiàn)線上下單、線下服務(wù)，一鍵呼叫，及時響應(yīng)的高效服務(wù)體驗。在杭州市商務(wù)局、發(fā)改委等相關(guān)部門推出的首批16個重點家政服務(wù)進社區(qū)網(wǎng)點中，其中三替就占了12個，在杭州市15個地縣市評選出的10家五星級進社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點中，三替占了6家。在國家發(fā)改委、商務(wù)部等相關(guān)部門組織開展的全國推動家政進社區(qū)經(jīng)驗交流大會上，三替作為先進典型受邀在大會上作典型經(jīng)驗交流發(fā)言，同時，來自全國各地參加會議的100多位相關(guān)部門負責人專程蒞臨三替家政進社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點進行了參觀學(xué)習。
三替深耕家政行業(yè)31年，始終圍繞著滿足人民對美好生活的向往，以先進的管理理念和卓越的品質(zhì)服務(wù)社會、服務(wù)大眾，在“為員工的成長創(chuàng)造舞臺、為顧客的品質(zhì)生活提供服務(wù)保障、為社會的和諧發(fā)展創(chuàng)造更多就業(yè)機會”的征程中砥礪前行。
三替的愿景是：成為一家受人尊敬的生活服務(wù)提供商，實現(xiàn)“有華人的地方就有三替的服務(wù)”。
