4月11日,為進(jìn)一步提升居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心運(yùn)營績效、運(yùn)營活力,西湖區(qū)召開了居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心運(yùn)營推介會(huì)議。西湖區(qū)民政局副局長俞芹等領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)代表出席本次會(huì)議,三替集團(tuán)受邀作經(jīng)驗(yàn)交流分享。西湖區(qū)民政局副局長俞芹主持會(huì)議
西湖區(qū)民政部副局長俞芹主持本次會(huì)議,部署介紹了有關(guān)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的相關(guān)工作。自2023年以來,西湖區(qū)民政局一直在如何提升養(yǎng)老服務(wù)照料中心的星級(jí)水平、服務(wù)水平及老年人滿意度上努力破題。俞局長在發(fā)言中談到,周揚(yáng)區(qū)長近期走訪調(diào)研西湖區(qū)居家養(yǎng)老照料中心時(shí),對(duì)三替啟真名苑居家養(yǎng)老照料中心的運(yùn)營模式給予了高度肯定,并希望三替能夠覆蓋西湖區(qū)更多的社區(qū)。三替的運(yùn)營模式激發(fā)了居家養(yǎng)老照料中心老年人的活躍度,也得到了老年人群的正向回饋和高度認(rèn)可。因此本次會(huì)議特邀三替集團(tuán)進(jìn)行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享。
三替集團(tuán)商學(xué)院副院長何迪汝作經(jīng)驗(yàn)分享
西湖區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心推介會(huì)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)議現(xiàn)場
三替集團(tuán)已發(fā)展成為擁有18000多名在冊服務(wù)人員、多元化經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán),曾榮獲“全國文明單位”、“全國民營企業(yè)思想政治工作先進(jìn)單位”“全國工人先鋒號(hào)”等眾多榮譽(yù)稱號(hào)。是中國家政協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、浙江省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長單位。三替始終堅(jiān)持扎實(shí)前行,創(chuàng)新發(fā)展,努力成為家政行業(yè)的開拓者、引領(lǐng)者。被國家發(fā)改委列入“全國家政服務(wù)‘提質(zhì)擴(kuò)容’領(lǐng)跑者企業(yè)”,是“國家最早的家政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定單位”“國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)”。去年,國家發(fā)改委、商務(wù)部等相關(guān)部門專門組織召開了“全國推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”,三替作為先進(jìn)典型在大會(huì)上進(jìn)行了匯報(bào)發(fā)言。與會(huì)期間,參會(huì)人員還專程實(shí)地參觀了三替家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、社區(qū)家政服務(wù)創(chuàng)新、家政培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)等方面經(jīng)驗(yàn)和做法。2023年杭州市政府首批優(yōu)秀家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)的16個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中,三替占了12家。杭州市15個(gè)區(qū)、縣、市評(píng)選出的首批10個(gè)五星級(jí)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中,三替占了6家。未來三替的愿景是:成為一家受人尊敬的生活服務(wù)提供商。