本文轉(zhuǎn)載自：杭州市勞模工匠協(xié)會公眾號
3月4日，在“三八”國際勞動婦女節(jié)即將來臨之際，杭州市十三屆人大常委會黨組副書記、副主任，市勞模工匠協(xié)會會長鄭榮勝帶隊赴西湖區(qū)，走訪慰問勞模工匠代表陶曉鶯，并通過此行向全市女勞模工匠致以節(jié)日的祝福和崇高的敬意。
鄭榮勝等領(lǐng)導(dǎo)一行來到三替集團，向全國勞動模范、三替集團黨委書記、董事長陶曉鶯送上鮮花，致以節(jié)日的問候。
杭州市十三屆人大常委會黨組副書記、副主任、市勞模工匠協(xié)會會長鄭榮勝向陶董致以節(jié)日的慰問
陶董向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹三替集團企業(yè)文化建設(shè)
鄭榮勝表示，三替集團的成功因素可以概括為“三心、三替、三為、三化”。
第一是源于“三心”。首先是善心，即利他之心，這也是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之精華。不僅陶曉鶯自己常懷利他之心，還引導(dǎo)所有職工要為他人著想，利益他人，有道德，有文化，有責(zé)任。其次是匠心，即恒心，只問耕耘、不問收獲，埋頭苦干、不計功名利祿，陶曉鶯從事家政行業(yè)，一干就是30多年，一輩子就干一件事，體現(xiàn)了執(zhí)著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越的工匠精神。第三是愛心，即愛員工，把職工放在心上，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系；愛客戶，替客戶著想，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、真情服務(wù)、親情服務(wù)；愛社會，為特殊群體提供免費服務(wù)，積極承擔(dān)社會責(zé)任；愛國家，具有家國情懷，以“家”之小愛，匯聚成為建設(shè)中國特色現(xiàn)代化作貢獻的“國”之大愛。
第二是起于“三替”。本著“替您排憂、替您解難、替您受累”的宗旨，三替集團把社會效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益融為一體，實現(xiàn)了以人為本、替民解憂的核心價值觀。
第三是成于“三為”。首先是為職工成長創(chuàng)造平臺，通過創(chuàng)辦三替職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、國家職業(yè)技能鑒定所、三替商學(xué)院，培養(yǎng)了一大批自食其力、有益于社會的人。其次是為群眾的品質(zhì)生活提供了服務(wù)和保障。三是為社會的和諧發(fā)展創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。
第四是興于“三化”。一是標(biāo)準(zhǔn)化，三替集團是國家家政服務(wù)教材主編單位、國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位以及國家最早的兩個標(biāo)準(zhǔn)制定單位。二是數(shù)字化，建立家政云服務(wù)平臺，將數(shù)字化運用在家政服務(wù)行業(yè)。三是國際化，圍繞杭州“打造現(xiàn)代化國際大都市”的目標(biāo)，對標(biāo)世界一流的家政標(biāo)準(zhǔn)體系，努力將三替集團打造成世界一流的家政公司，最終實現(xiàn)有華人的地方就有三替的服務(wù)。
陶董向鄭書記等領(lǐng)導(dǎo)一行介紹三替集團發(fā)展歷程
陶董向鄭書記等領(lǐng)導(dǎo)一行介紹三替集團文化建設(shè)
陶董向
鄭書記等領(lǐng)導(dǎo)一行介紹三替三十年陳列館
陶董與鄭書記等領(lǐng)導(dǎo)一行進行座談交流
杭州市勞模工匠協(xié)會副會長鄭桂嵐出席會議
杭州市勞模工匠協(xié)會秘書長何惜飛出席會議
鄭榮勝等領(lǐng)導(dǎo)一行慰問三替集團董事長陶曉鶯合影留念
