一封手寫的表揚信，一個溫暖人心的故事，一份信任和情感的傳承。
“貴公司派張昌蓮同志為我服務，而且服務的非常周到，我感到十分滿意，為此去信一是感謝你們，二是建議在適當場合表揚她”“講句實話比我女兒照顧還周到，所以我感激她，建議表揚她”這兩段文字摘自嘉綠西苑5幢88歲高齡的陳先生手寫給三替的感謝信。
11月11日三替收到嘉綠西苑5幢88歲高齡的陳先生寄來的手寫感謝信
感謝信承載了客戶的信任，鼓舞著每一位三替一線工作人員的干勁，同時也印證了三替以優(yōu)質服務打造偉大企業(yè)的理念——優(yōu)質的服務是三替的立身之本，客戶的信任是對全體工作人員辛勤付出的回報和認可，同時也是對三替提升品質服務的期盼和希冀。
三替居家養(yǎng)老服務中心良山門店收到居民送來的錦旗
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三替求是服務中心收到客戶的手寫感謝信
三替搬家維修公司收到的點贊函
一直以來，三替集團用真誠的服務溫暖客戶、溫暖社會，三替人以實際行動踐行著三替的企業(yè)文化一愛心、誠信、滿意、創(chuàng)新，近期多次收到客戶的感謝信及錦旗。
常理來說，客戶花錢請我們，我們理所應當把最好的品質服務回饋給客戶，而三替各崗員工的好評如潮，來源于客戶對三替服務的認可。大家愿意選擇三替，是因為三替員工有著專業(yè)的服務素質、對待客戶當成對待自己家人的理念。在專業(yè)和榮譽的背后，是三替兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞的做事風格全心全意為客戶服務的愛心和責任心。她們用自身勞動獲得了客戶的尊重，這是三替不斷發(fā)展所需的“財富源泉”。
浙一醫(yī)院客戶的感謝信
三替養(yǎng)老社區(qū)客戶親筆書寫的感謝信
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三替保潔公司收到客戶親筆書寫的感謝信
三替集團自成立以來，始終堅持以人為本的原則，建立了一整套家政行業(yè)規(guī)范發(fā)展的標準體系，為外來務工人員提供社會保險(商業(yè)保險)、體檢及節(jié)假日福利等，充分地給予他們職業(yè)的認同感、崇高感、獲得感歸屬感以及尊重;三替始終倡導企業(yè)只有關愛員工，員工才會熱愛企業(yè).服務好每個客戶，企業(yè)只有對員工講誠信，員工才會誠信服務客戶，并一直向員工傳遞尊重客戶、感謝客戶、珍惜客戶的服務理念。
三替母嬰公司收到客戶贈予錦旗
三替母嬰公司收到客戶贈予錦旗
三替母嬰公司收到客戶贈予錦旗
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三替求是服務中心收到客戶贈予錦旗
三替居家養(yǎng)老服務中心收到客戶贈予錦旗
三替求是服務中心收到客戶贈予錦旗
三替集團董事長陶曉鶯常說:“當我們利益他人的時候，其實最終是在利益了我們自己...”同時集團還要求每位三替家人們進行“日行一善”“日感恩”“日反省”，把別人的事情當成自己的事情，就沒有做不好的事情，倡導三替人都要時刻提醒自己，把愛帶給千家萬戶、把愛灑滿人間，讓這個社會變得更加美好......
三替一路走來，始終堅持對外客戶第一，對內員工第一，誠信服務于社會，誠信服務于客戶，誠信服務于員工。三替始終以獨特的文化和價值觀凝聚人心，一代又一代的三替人因共同的追求和夢想匯聚在一起，譜寫了讓社會、千家萬戶享受美化生活的華美樂章。
三替深耕家政行業(yè)三十一年，始終堅持以滿足人民對美好生活的向往為己任，未來，我們將一如既往以客戶為中心，為實現(xiàn)人民對美好生活的向往而努力奮斗。
