三替三十年只專注做了一件事。
一個企業(yè)能得到一個城市上百萬人的喜歡和信賴是一件難得的事情，但三替做到了。品牌、標準、培訓基地、家政商學院、教育科技培訓中心、國家職業(yè)技能鑒定中心、智慧家政研究院、三替好生活連鎖發(fā)展、管理信息系統(tǒng)、智慧家政云服務平臺建設、網(wǎng)格化連鎖發(fā)展體系、高端家政經(jīng)營管理人才培養(yǎng)……這一系列的布局，通過“招、育、用、留”形成人才閉環(huán)，伴隨三替獨特的傳統(tǒng)文化+企業(yè)文化建設，構筑了高質(zhì)量發(fā)展的“三替品牌矩陣”。
近日，浙江經(jīng)視《浙商思想家》欄目走進三替集團，浙江經(jīng)視金牌主持人茅瑩對話三替集團董事長陶曉鶯和三替集團總經(jīng)理黃恩澤，探討企業(yè)如何傳承與創(chuàng)新。
本次采訪被浙江新聞潮新聞客戶端、今日頭條中國融媒產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、西湖區(qū)工商聯(lián)等多方轉(zhuǎn)載多方轉(zhuǎn)載。
https://tianmunews.com/news.html?id=2563700
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三替集團是一家創(chuàng)立于 1992 年，深耕家政行業(yè)31年，三替集團榮獲了“全國服務先進典型”、“全國文明單位”、“中國馳名商標”、“中國商業(yè)服務名牌”、“全國工人先鋒號”、“全國民營企業(yè)思想政治工作先進單位”等眾多榮譽稱號。集團被國家發(fā)改委列入“全國家政服務‘提質(zhì)擴容’領跑者企業(yè)”。三替是中國家庭服務業(yè)協(xié)會副會長單位、浙江省、杭州市家協(xié)會長單位；是中國家政行業(yè)唯一創(chuàng)辦家政學院的企業(yè)，2020年在全國首屆未來家政創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽上榮獲“一等獎”和“勞動就業(yè)獎”，并作為浙江省民營企業(yè)的先進典型被國家版本館納入館藏。
集團下設：浙江智慧生活網(wǎng)絡科技、浙江中家聯(lián)網(wǎng)絡科技、“你好·生活”品牌連鎖、三替家政連鎖、三替物業(yè)、三替智慧健康服務、三替職業(yè)技能學校、金鑰匙管家培訓學校、職業(yè)技能鑒定所、三替家政學院、三替商學院以及三替智慧家政研究院等50余家直屬機構。三替擁有15000多名在冊服務人員、3000多名病患陪護人員，已成為國內(nèi)家政行業(yè)的領軍企業(yè)，成為了“一站式服務”、“走千家不如走一家”的生活服務便利提供商，真正實現(xiàn)了15分鐘便利生活圈。
三替是搬家、家政最早的國家標準制定單位、家政教材主編單位、國家標準化試點企業(yè)，擁有11項軟件著作權，構建了以服務提供標準為核心，共計586項服務保障標準和服務提供標準?，F(xiàn)已發(fā)展成為全國現(xiàn)代服務業(yè)的先進典型、中國家政行業(yè)的頭部企業(yè)。
三替目前已實現(xiàn)了線上和線下一體化發(fā)展。業(yè)務范圍不僅涵蓋傳統(tǒng)服務項目，還能提供電子商務、互聯(lián)網(wǎng)信息服務以及家政人才培養(yǎng)等眾多現(xiàn)代化服務項目。現(xiàn)如今的三替建立了完整的家政服務產(chǎn)業(yè)鏈條，業(yè)務涉及搬家、家政、管道工程、網(wǎng)絡服務、物業(yè)管理、職業(yè)技能學校、職業(yè)技能鑒定所、月嫂、保姆、育兒、老人護理、病人看護等。時至今日，大到工業(yè)清洗、機場搬遷，小到打掃衛(wèi)生、洗衣做飯，三替集團已經(jīng)成為全國知名的家政服務品牌，僅在杭州就為100多萬客戶提供了高品質(zhì)的家政服務。
三替是愛心鑄就的品牌，三替從成立起便堅持為孤寡老人、特困家庭和重殘家庭三類對象一律實行免費服務，開展“致良知服務進社區(qū)”為社區(qū)70歲以上老人提供免費保潔服務，迄今近萬次的免費服務為弱勢群體帶來了社會的關愛與溫暖。三替利用旗下的家政學院、培訓學校為近10萬下崗失業(yè)、失地人員、“4050”再就業(yè)困難群體以及外來務工人員提供免費培訓、免費推薦再就業(yè)，讓他們找到勞動的價值和生命的尊嚴。也為社會培養(yǎng)了一批批以自信、勤勞為客戶提供良好服務的“家政服務員”，為社會穩(wěn)定和諧做出了積極貢獻。
“替您排憂，替您解難，替您受累?！钡睦砟睿屓娌粌H創(chuàng)立了一個品牌，還開創(chuàng)了一個行業(yè)。
